Maak onderscheid tussen consult en behandeling
Een eerste consult bij BLOOM is vrijblijvend en kosteloos. Bespreek vóór een behandeling de totale kosten en welke afspraken gelden voor controle en vervolg.
Wat is inbegrepen?
Vraag wat het voorstel omvat en of eventuele controles, vervolgafspraken of aanvullende behandelingen afzonderlijk worden berekend. Een vanafprijs vertelt niet altijd wat een individueel voorstel kost.
Bespreek de totale afweging
Kijk niet alleen naar één bezoek als er meerdere afspraken worden voorgesteld. Vraag wat de planning inhoudt, welke onzekerheden er zijn en of vervolgstappen optioneel of onderdeel van het voorstel zijn.
Wat als mijn afspraak verandert?
Lees de annuleringsvoorwaarden voordat je bevestigt. Kun je niet komen, gebruik dan tijdig de afgesproken contactroute. De actuele regeling staat in de definitieve voorwaarden en je bevestiging.
Je mag eerst duidelijkheid vragen
Een zorgvuldige keuze vraagt om begrijpelijke informatie. Een vraag over geld is daarom geen lastige onderbreking van het consult, maar hoort bij het gesprek.