Op deze pagina
Bespreek wat er speelt
Neem contact op met de arts via info@bloominjectables.nl of 06 1178 0843. Vertel wat er is gebeurd, waar je mee zit en wat je graag zou willen. We kijken samen naar een passende vervolgstap. Een gesprek met de arts is geen voorwaarde om onafhankelijke hulp te vragen.
Onafhankelijke ondersteuning
Een klachtenfunctionaris kan je kosteloos informeren, ondersteunen en helpen bij het vinden van een oplossing. Je kunt hiervoor contact opnemen met DOKh via klachtenengeschillen@dokh.nl of 072 527 9100. Bekijk de informatie voor patiënten bij DOKh. DOKh kan bevestigen of jouw klacht via hun regeling kan worden behandeld.
Een schriftelijke klacht
Op een schriftelijke klacht ontvang je in beginsel binnen zes weken een schriftelijk oordeel. Als zorgvuldig onderzoek meer tijd vraagt, kan deze termijn eenmaal met maximaal vier weken worden verlengd. Je krijgt daarover tijdig bericht, met uitleg.
Als je er samen niet uitkomt
Je kunt informeren naar behandeling door een erkende geschilleninstantie. Daarvoor gelden voorwaarden en mogelijk kosten. Een uitspraak kan bindend zijn. De klachtenfunctionaris kan uitleggen welke route bij jouw situatie past en welke geschillenregeling van toepassing is.
Vertrouwelijk en zorgvuldig
Een klacht mag geen nadelige gevolgen hebben voor de zorg die je ontvangt. Deel alleen informatie die nodig is om je klacht te behandelen. Heb je liever eerst uitleg over de procedure? Ook daarvoor kun je contact opnemen.
Medische zorgen kunnen niet wachten
Gebruik de klachtenroute niet voor spoedeisende medische vragen. Bel bij zorgen of spoed na je behandeling 06 1178 0843; daarvoor is dit nummer 24/7 bereikbaar. Bij levensgevaar bel je 112. Zie ook Nazorg.
Laatst bijgewerkt: 23 september 2026.